Introducción
Después de pensar en el lugar y todas las especificidades del sector, es hora de planificar el diseño de su farmacia. Si bien un espacio tradicional es común en la mayoría de las farmacias, muchos diseños se basan en un espacio abierto,...
Introducción
El almacén de tu farmacia es solo un eslabón de una gran cadena logística que permite que, cuando un paciente necesita un medicamento, pueda tenerlo a su disposición en un tiempo razonable y en óptimas condiciones.
El orden en la parte...
Introducción
Las negociaciones con proveedores no pueden estar basadas en las emociones o en el azar, sino que deben estar estructuradas con criterios claros y organizados. La planificación de estas negociaciones tiene que adecuarse a las necesidades de la farmacia y es...
Introducción
El merchandising es la parte del marketing cuyo objetivo es aumentar la rentabilidad a través de la estimulación de la compra. Para ello, se emplean diversos métodos, entre los cuales se trabajan diferentes aspectos relacionados con el producto,...
Introducción
La organización es la clave para que la farmacia funcione. Las funciones que se le otorgan a cada miembro del equipo no se pueden solapar si se le quiere sacar el mayor provecho al trabajo. Es importante que el titular de la farmacia o la persona que él designe...
Introducción
Tanto en el momento en que el cliente está en la farmacia por primera vez como en las visitas sucesivas que permiten al farmacéutico conocer si le está funcionando bien el tratamiento, si tiene algún efecto adverso y cómo actuar al...
Introducción
La farmacia se está viendo obligada a dejar atrás el modelo tradicional centrado en la dispensación, para pasar a un modelo orientado al cliente, en la que se complementa la venta con información y consejos, además de ofrecer la mayor...
Introducción
Cómo aumentar la rentabilidad de tu farmacia es una de las principales preocupaciones de la mayoría de los profesionales del sector. ¡No es para menos! De la rentabilidad depende el futuro del negocio y todas...
Introducción
En las farmacias, donde la interacción con todo tipo de clientes es básico y fundamental, la comunicación se debe trabajar como una herramienta estratégica.
Tener una buena estrategia de comunicación te puede hacer llegar a más...
Introducción
En un contexto de rápidos cambios debido al desarrollo de múltiples tecnologías, las principales tendencias innovadoras de la industria farmacéutica incluyen el empoderamiento del paciente, aceleración de la...
Introducción
Sin clientes no hay negocio. Un cliente que sale de tu farmacia sin estar satisfecho y feliz es un cliente que muy probablemente no volverá a comprar y no recomendará tu farmacia. Fidelizar clientes es, por lo tanto, la piedra angular de tu negocio.
La...
Introducción
La organización es una virtud que requiere de constancia y que, si se aplica correctamente en el ámbito farmacéutico, traduce en beneficios tanto en tiempo como en recursos. Organizarse no significa solo ser capaz de listar una serie de tareas, es...
