¿Cómo puedo pedir mi reembolso?

En caso de haber realizado la compra de un curso, y éste no haya sido de tu agrado, puedes solicitar tu reembolso, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• La solicitud de reembolso debe haberse realizado en un plazo no mayor a 14 días naturales después de la compra.
• Si el curso se estrenó después de la compra, dicho plazo será contado desde el día de su estreno.
• Solo será válido el reembolso, si no se ha visualizado más del 50% del contenido.

• Garantía por 30 días, es decir si el Master no fue de mi agrado sin preguntas te devolvemos tu dinero. Haber asistido a las 4 clases.

• Garantía por satisfacción total de aprendizaje, es decir si has asistido las 22 sesiones, los 5 meses y no te ayudo a mejorar tu botica o farmacia, te devolvemos tu dinero.

Si compraste un bundle/pack y éste no ha sido de tu agrado, puedes solicitar tu reembolso, siempre y cuando se cumplan los siguientes puntos:

• La solicitud de reembolso debe haberse realizado en un plazo no mayor a 14 días naturales después de la compra.
• Si el curso se estrenó después de la compra, dicho plazo será contado desde el día de su estreno.
• Solo será válido el reembolso, si no se ha visualizado más del 50% del contenido.
• Si alguno de los cursos del paquete se ha visualizado más del 50%, el reembolso no será válido.

Se puede solicitar el cambio de curso, siempre y cuando el curso tenga el mismo precio o uno de mayor valor pagando la diferencia. En caso de querer un curso de menor valor, no se reembolsará la diferencia.

Los reembolsos no son aplicables en eventos presenciales u online, ni en programas de suscripción.

Si tu suscripción a un programa generó cargos, no serán reembolsables, ni tendrá validez para cambios de producto. Se puede cancelar la suscripción para evitar cobros futuros.

*Aplican restricciones.

Para solicitar tu reembolso ponte en contacto con nosotros al correo de: [email protected]

¿Qué pasa después de que solicité mi reembolso?

Si tu solicitud de reembolso cumple con las condiciones indicadas anteriormente:

• Recibirás un correo confirmando tu reembolso.
• Se cancelará tu acceso al curso o cursos reembolsados.

Puede tomar hasta 7 días laborales después de la confirmación del reembolso, en verse reflejado en tu cuenta.

En caso de que pasen 7 días y no se haya recibido aún, puedes contactarte con nosotros a través de: [email protected]